又是一年杜鵑花盛開時，4月20日以“相約呼倫貝爾·賞興安杜鵑·享多彩扎蘭”為主題的扎蘭屯市映山紅生態(tài)公園杜鵑花節(jié)正式開幕。呼倫貝爾分公司不斷拓展服務內(nèi)涵，提升高速沿線往來游客旅行幸福感，聯(lián)合開展志愿服務活動，以實際行動踐行企業(yè)服務理念。
游客來到映山紅生態(tài)公園，通過內(nèi)蒙古交通集團呼倫貝爾分公司專欄展板，可以了解到交通集團概況、蒙馬智運服務、公眾出行服務小程序等服務內(nèi)容。在開幕式分公司志愿者開展了一系列暖心志愿服務舉措，一是進行交通安全引導，規(guī)范景點停車秩序，確保游人通道暢通，全力預防和遏制交通安全事故發(fā)生。二是提供熱情周到的文明服務，為老人、兒童等特殊群體提供個性化服務，同時向過往游客發(fā)放“今天我為您服務”聯(lián)系卡，一對一幫助解答“ETC”“蒙馬智運”“高速便民服務”“出行線路”等問題，普及高速小知識，讓大家更好地了解交通集團。三是倡導“文明交通、綠色出行”理念，呼吁關注交通安全、綠色環(huán)保，踐行綠色出行、文明出行，打造安全、有序、暢通、和諧、文明的交通秩序，對景區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進行維護和清理，勸導游客維護環(huán)境文明出行。
呼倫貝爾分公司持續(xù)推進“交旅融合”發(fā)展，與呼倫貝爾市各文旅單位建立了交通和旅游服務數(shù)據(jù)開放共享機制，釋放交通、旅游協(xié)調聯(lián)動效能，聚焦廣大司乘人員出行體驗感，全面提高公共服務能力，為不斷提升呼倫貝爾地區(qū)旅游吸引力、推動地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展貢獻交通力量。
