“本來還擔(dān)心帶著懷孕的老婆和孩子要餓著肚子等充電，沒想到你們考慮得這么周到，太貼心了！”國慶假期首日晚間，在頭道橋收費所餐廳里，一位車主一邊拆開泡面遞給妻子，一邊向收費員和班長連聲道謝，身旁的孩子也露出了久違的笑容。
事情還要從當(dāng)天下午說起。臨近下班時，一輛私家車駛?cè)胧召M所，焦急的司機詢問充電樁位置，收費員立即耐心指引，并告知院內(nèi)設(shè)有便民充電樁。傍晚，收費員再次路過時，發(fā)現(xiàn)這輛車依舊停在充電區(qū)。透過車窗，他注意到副駕駛是一位孕婦，后排孩子顯得疲憊。得知車輛仍需一個多小時才能充滿電，而一家人還沒吃晚飯，收費員立刻將情況告知班長，兩人商量后毫不猶豫地自費采購餐食。很快，熱騰騰的泡面和簡餐被端上餐桌，伴隨著一句“泡面加了熱水，小心燙”，這一家三口臉上的疲憊逐漸化作安心與感動。
一頓簡單的晚餐，溫暖了旅途的寒涼；一次貼心的舉動，映照出“交通人”的責(zé)任與溫情。頭道橋收費所始終秉持“以人為本”的服務(wù)理念，在堅守收費主業(yè)的同時，用真心關(guān)注司乘需求，用點滴善意化解旅途困境，把出行中的“小插曲”轉(zhuǎn)化為溫馨的“小確幸”。
