為給司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)的服務和良好的出行體驗，烏拉山服務區(qū)管理辦公室組織工作人員于6月16日開展服務需求調(diào)查，廣泛征集改進意見。
本次調(diào)查共發(fā)放紙質(zhì)版調(diào)查問卷40余份，廣泛征集司乘人員對站服務區(qū)配套軟硬件設施存在的問題及改進意見。
通過開展本次調(diào)查活動，更進一步了解和學握社會公眾對服務區(qū)的總體評價，及時發(fā)現(xiàn)問題和客戶的需求，下一步，服務區(qū)管理辦將整理收集到的意見建議，及時進行服務提升，以務實高效的作風，服務好每一位過往司乘人員。
