5月20日14時左右，一輛小貨車在駛離臨河?xùn)|收費所時突然停滯不前，當班收費員楊洋迅速上前了解情況。在得知車輛發(fā)生故障無法啟動后，為了不影響其他車輛正常通行及現(xiàn)場安全，楊洋和同事幫助司機把故障車輛推至外廣場安全區(qū)域，同時在車輛后方擺放安全錐形桶做好安全防護措施，并幫助司機聯(lián)系附近的修理廠，由于零配件缺失和場地限制，該車輛要拉到維修廠去進行維修。得知這一消息，找不到拖車的劉先生顯得焦急不已。
“師傅，您別急，我們這有當?shù)赝宪嚶?lián)系電話，這就幫您聯(lián)系。”楊洋耐心安撫劉先生，并幫忙聯(lián)系拖車人員。20分鐘左右，拖車來到現(xiàn)場并把故障車輛拉去就近修理廠。
“實在太感謝你們了，這大熱天的車壞了，多虧了你們幫忙推車、聯(lián)系修車廠，要不我自己真不知道該怎么辦了……”車主劉先生緊緊握著收費員的手連連道謝
。
簡簡單單的一句話，是司乘人員對收費所工作及服務(wù)的肯定。臨河?xùn)|高速收費所全體員工將繼續(xù)發(fā)揚助人為樂精神，弘揚高速正能量，用實際行動向社會公眾展示最美交通人的良好形象。
